TeamViewer AddOn Staff Agents

Mit dem TeamViewer AddOn Staff Agents können Sie Ihren erstklassigen Support noch weiter verbessern - und weitere Mitarbeiter dem integrierten Service Desk von TeamViewer hinzufügen. Die Kundensupport-Lösung "servicecamp", selbst eine Erweiterung der Funktionalität von TeamViewer, wird mit diesem AddOn hier also um weitere Kundenservicemitarbeiter/Konten erweitert. Bei Lowsoft können Sie den Produktschlüssel günstig kaufen - und dank der digitalen Übermittlung direkt loslegen!

Diese Funktionen können die neuen TeamViewer AddOn Staff Agents im servicecamp nutzen

• flexible Ticketverwaltung mit verschiedenen Priorisierungen
• umfassende Dokumentation und weiterführendes Reporting für Führungskräfte
• Anwendung verschiedener E-Mail-Adressen
• interne Notizfunktion für Staff Agents
• Zitate-Funktion
• zentrale Verwaltung von Kundeninformationen

Nachverfolgung offener Tickets von verschiedenen Staff Agents

Wenn Sie weitere Staff Agents mit diesem AddOn hinzufügen, erhalten diese die bereits bekannte, vollständige Funktionalität vom TeamViewer servicecamp. Ebenso wie die Erweiterung, sind auch Ihre AddOns direkt nach der digitalen Übermittlung startklar und voll einsatzfähig. Beachten Sie, dass ein AddOn einem weiteren Staff Agent entspricht. Möchten Sie also mehrere Mitarbeiter hinzufügen, benötigen Sie auch mehrere Lizenzen/AddOns.

Kundensupport ausbauen, Serviceanfragen noch effektiver und effizienter bearbeiten

Mit dem servicecamp als All-In-One-Lösung, wie sie TeamViewer selbst bezeichnen, bleiben Sie einerseits flexibel und bauen andererseits auf eine starke Lösung, die nicht viel kosten muss. Zudem besteht dank der TeamViewer AddOn Staff Agents jederzeit die Möglichkeit, den Kundenservice noch effizienter zu staffeln und konsequent auszubauen. Die Möglichkeit Support-Anfragen nutzerfreundlich anzubieten und diese intern übersichtlich aufzusetzen, gibt auch technisch weniger versierten Mitarbeitern die Gelegenheit, die volle Funktionalität von TeamViewer und servicecamp zu nutzen. Dank einer praktischen Bündelung aller Daten intern im System sowie der Vernetzung der jeweiligen Staff Agents, werden Kommunikationslücken bereits vorab vermieden - das detaillierte Reporting informiert indes Ihre Mitarbeiter jederzeit über den aktuellen Stand und bereits erfolgte Schritte, auch durch andere Staff Agents.

Als Team produktiver werden: mit neuen Staff Agents

Indem Sie das TeamViewer AddOn Staff Agents bei Lowsoft günstig kaufen, erweitern Sie Ihr Team und bekommen Gelegenheit, die eigene Produktivität zu steigern. Gemeinsame Posteingänge erlauben es auch mittleren und größeren Teams in übersichtlicher Form in Kontakt zu bleiben. Währenddessen erhalten Sie alle Vorzüge, auch die nachträglich hinzugefügten Staff Agents, die servicecamp bietet:

• ein reibungsloses Ticket-Management
• die praktische QuickSupport-Integration von TeamViewer
• verschiedene Möglichkeiten zur Individualisierung als Team und Individuum

Wenn Sie das TeamViewer AddOn Staff Agents günstig kaufen möchten, wissen Sie sicherlich bereits um die zahlreichen Vorteile und Produktivitätssteigerungen, die die Software in Ihrem Unternehmen herbeiführte. Deshalb am besten direkt online bei Lowsoft kaufen und digital liefern lassen!